如何利用好CMA报告的特性
发布时间:2022-07-05
如何利用好CMA报告的特性
1、碰到工装项目,可以用给甲方出具CMA报告作为一种谈判筹码,“我们保质保量,专业CMA检测数据验收,治理不合格,免费返工”——打消甲方对治理效果的疑虑,而且体现我们“只做运动员,不做裁判员”的专业性;
2、碰到家装项目,当一笔家装治理谈到客户质疑治理效果,不相信复检数据的时候,灵活运用CMA报告解决,不给自己说太多好话,也不要和客户继续纠结,承诺做CMA验收,这样客户就没有话说,单子一般也就正常拿下;
3、治理结束后,如果是我方验收报告合格,但是后续出现客户抱怨味道大、头晕不舒服等情况,协商用CMA报告的方式解决,如果不合格,我们返工继续治理,并承担此次CMA报告的检测费用,否则,则由甲方客户承担费用,看客户是否接受。
总之,CMA报告由于其具有权威性,灵活的运用可以帮助大家在创业途中解决很多业务方面的问题,处理的好,会在客户心中的专业性。
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